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Wie lautet eine der effizientesten Fragen im Coaching - Gespräch? Es ist die Frage nach dem Warum? „Warum hat sich die Situation so und nicht anders entwickelt?“ „Warum haben Sie so und nicht anders reagiert?“ Vorsicht: Mehrfach hintereinander gestellt kann sie sehr aggressiv sein. Dazu bedarf es eines hohen Vertrauens zwischen Coach und Kunde. Aber sie zwingt zur Präzision und sie kann wie eine Spirale zum Kern des Problems führen. Der Coach kann mit ihr die Sicht des Kunden auf das System, in dem das Problem entstanden ist, auf verschiedenen Ebenen deutlich machen Die Frage nach dem „Warum?“ kann einen hilfreichen Perspektivwechsel herbeiführen: „Warum hat Ihr Gegenüber (oder das System) so reagiert?“ und so eine neue Sicht der Dinge befördern: „Was muss sich verändern, damit die Situation aufgelöst werden kann, damit sie nicht wieder neu entsteht?“ Dieses kleine Fragewort „Warum?“ ist vertrackt und stellt (wenn es missbraucht wird) Menschen an die Wand. Richtig dosiert und überlegt eingesetzt ist es (er)klärend und zielführend. Versuchen Sie es doch mal. Warum nicht?
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